XT LASER अग्रगण्य जागतिक सेवा

गेल्या 18 वर्षांमध्ये, XT LASER ने उद्योगांच्या वाढीला गती देण्यासाठी लेझर तंत्रज्ञानाचा वापर केला आहे आणि विचारशील सेवांसह कंपनी आणि ग्राहकांच्या विश्वासाची परतफेड केली आहे. सध्या, XT LASER विक्री आणि सेवा नेटवर्कने जगभरातील 160 हून अधिक देश आणि प्रदेशांचा समावेश केला आहे.
ग्राहकांचा विश्वास आणि पाठिंबा यामुळेच XT LASER ची आज भरभराट झाली आहे. XT LASER नेहमीच ग्राहक-केंद्रित आहे, ग्राहकांच्या खरेदी अनुभवावर आणि वापराच्या अनुभवावर लक्ष केंद्रित करते, ग्राहकांना सेवा देते आणि मशीनचे संपूर्ण जीवनचक्र ग्राहकांना खरोखर "चिंतामुक्त सेवा" अनुभवण्याची परवानगी देते. मे 2022 पासून XT LASER ने "ग्लोबल सर्व्हिस टूर" सुरू केली आहे, जागतिक ग्राहकांसाठी साइटवर सेवा पुरवणे, प्रशिक्षण आयोजित करणे, उपकरणे देखभाल करणे, कटिंग प्लॅन्स अपग्रेड करणे इ. आणि प्रत्येक ग्राहकाला XT LASER काळजी देणे.
    
XT LASER-विक्रीनंतर सेवा संघ प्रथम दक्षिण कोरियाच्या बुसान येथील D&H कंपनीत आला. ही एक कंपनी आहे जी प्रामुख्याने अचूक भागांच्या प्रक्रियेत गुंतलेली आहे. उत्पादन तंत्रज्ञानासाठी बाजारपेठेतील आवश्यकतांमध्ये सुधारणा आणि कंपनीच्या उच्च-परिशुद्धता सर्वो मोटर्स आणि नियंत्रण प्रणालींसाठी वाढत्या मागणीमुळे, अधिक उच्च-अंत अचूक घटक तयार करण्यासाठी. कंपनीने XT LASER G2560 लेझर कटिंग मशिन खरेदी केले, जे उच्च-शक्तीचे 10,000-वॅट लेसर कटिंग उपकरण आहे, जे जाड प्लेट्सचे जलद कटिंग करू शकते, गुणवत्ता आणि कार्यक्षमता सुधारू शकते आणि सुरक्षित, पर्यावरणास अनुकूल आणि कार्यक्षम उत्पादन प्राप्त करू शकते.
XT LASER-विक्रीनंतर सेवा कार्यसंघ उपकरण वापर स्थिती, वापरकर्ता अनुभव, बाजार अभिप्राय आणि सूचना रेकॉर्ड करण्यासाठी, तपासण्यासाठी आणि अपग्रेड करण्यासाठी उत्पादन साइटवर गेला. ग्राहकाच्या तंत्रज्ञांनी XT लेसर लेसर कटिंग मशीनची कार्यक्षमता, स्थिरता आणि प्रक्रिया अचूकतेची पुष्टी केली आणि XT लेसरच्या परिपूर्ण ट्रॅकिंग सेवेची प्रशंसा केली. कार्यशाळेतील ऑपरेटर्सनी आम्हाला सांगितले की उपकरणे बर्याच काळापासून चांगली चालत आहेत, आणि ऑपरेशन सुरळीत आणि सोयीस्कर आहे, ज्यामुळे मागील अवजड प्रक्रिया प्रक्रिया मोठ्या प्रमाणात कमी होते, प्रक्रियेची कार्यक्षमता 30% पेक्षा जास्त वाढते आणि प्रक्रिया खर्च 40%-60% ने कमी होतो.
"आम्ही कटिंग वर्कपीसची अचूकता मोजू आणि XT लेसर लेसर कटिंग मशीन आमच्या कटिंग आवश्यकता पूर्ण करू शकते आणि कट पृष्ठभागाची गुणवत्ता खूप चांगली आहे." D&H च्या उत्पादन व्यवस्थापकाने XT LASER च्या विक्रीनंतरच्या अभियंत्यांना सांगितले. "उत्पादनाच्या गुणवत्तेत सुधारणा झाल्यामुळे, कंपनीच्या ऑर्डरचे प्रमाण अलिकडच्या वर्षांत सातत्याने वाढत आहे."


शेवटी, XT LASER टीमने संबंधित नेते आणि तांत्रिक कर्मचार्‍यांशी सखोल संवाद साधला आणि ग्राहकांच्या गरजा आणि मौल्यवान सूचना ऐकल्या.


D&H कंपनीसोबत परतीच्या भेटी आणि देवाणघेवाणीनंतर, XT LASER-विक्रीनंतर सेवा टीम दक्षिण कोरिया PLANT कंपनीकडे आली, जी मुख्यतः शीट मेटल प्रक्रियेत गुंतलेली एक उत्पादन कंपनी आहे. त्यांनी XT LASER H1530 लेझर कटिंग मशीन विकत घेणे निवडले, जे ओपन लेसर कटिंग मशीन एक किफायतशीर आणि व्यावहारिक लेसर कटिंग उपकरण आहे जे उत्कृष्ट किंमत आणि स्थिर कार्यप्रदर्शन एकत्रित करते. हे साधे ऑपरेशन, साधी देखभाल आणि साधे अपग्रेडिंग साध्य करताना उच्च दर्जाची खात्री देते. हे उद्योगांसाठी श्रमिक खर्च मोठ्या प्रमाणात कमी करते आणि वास्तविक अर्थ प्राप्त करते. खर्च कमी आणि कार्यक्षमता वाढ.
या ऑन-साइट सेवा प्रक्रियेदरम्यान, ग्राहकाच्या तांत्रिक ऑपरेटर्सनी XT लेसर उपकरणांच्या कार्यप्रणालीबद्दल समाधान व्यक्त केले. सॉफ्टवेअर ऑपरेट करण्यास सोपे आणि वापरण्यास अतिशय सोयीचे आहे. XT LASER चे व्यावसायिक प्रसवपूर्व प्रशिक्षण आणि रीअल-टाइम ऑनलाइन प्रशिक्षण अतिशय विचारपूर्वक आणि व्यावहारिक आहे. मास्टर करण्यासाठी जलद, ऑपरेशन अतिशय सोयीस्कर आहे. त्याच वेळी, मी विक्रीपश्चात अभियंत्यांचे कृतज्ञता व्यक्त करू इच्छितो: "XT LASER च्या विक्री-पश्चात अभियंत्यांनी संयमाने प्रशिक्षण दिले आणि शंका असताना वेळेवर मार्गदर्शन केले. सेवा खरोखरच लक्षपूर्वक आणि विचारशील आहे."
XT LASER अग्रगण्य जागतिक सेवा
XT LASER विक्री-पश्चात सेवा संघ "ग्लोबल सर्व्हिस लाइन दक्षिण कोरिया स्टेशन" अजूनही सुव्यवस्थितपणे प्रगतीपथावर आहे. अलिकडच्या वर्षांत, XT LASER ने आपल्या मजबूत विक्री-पश्चात सेवा प्रणालीमध्ये सातत्याने सुधारणा केली आहे, ज्यामुळे ग्राहकांना विचारशील आणि खात्रीशीर विक्री-पश्चात सहाय्यक सेवा मिळतात. हे केवळ उपकरणे खरेदी करण्यासाठी मोफत ऑपरेशन प्रशिक्षणच देत नाही तर घरोघरी मोफत स्थापना सेवा देखील प्रदान करते. XT LASER चे प्रत्येक उपकरण WIFI वायरलेस रिमोट डायग्नोसिस फंक्शनने सुसज्ज आहे, जे केव्हाही आणि कुठेही रिमोट फॉल्ट विश्लेषण आणि समस्यानिवारण सेवा प्रदान करू शकते. XT LASER चे व्यावसायिक विक्री-पश्चात समर्थन कार्यसंघ ग्राहकांना उपकरणे योग्यरित्या वापरण्यासाठी, ऑपरेटिंग त्रुटी टाळण्यासाठी आणि उपकरणे अधिक चांगल्या प्रकारे चालवण्यासाठी मार्गदर्शन करण्यासाठी वेळोवेळी ग्राहकांच्या रिटर्न भेटी घेतील.
ग्राहक-केंद्रित, प्रतिभा-आधारित, उत्पादन-आधारित, आणि सेवा-समर्थित - हे XT LASER ने नेहमी पालन केलेले व्यवसाय तत्वज्ञान आहे, जेणेकरुन ग्राहकांना चिंतामुक्त सेवा अनुभवता येईल, आत्मविश्वासाने खरेदी करता येईल आणि सहजतेने वापरता येईल, ते म्हणजे एक्सटी लेसर लेसर सेवा संकल्पना आणि ग्राहक काळजी यांचे ठोस प्रदर्शन. XT LASER चीनच्या बुद्धिमान उत्पादनाचे पालन करताना एक उबदार उपक्रम असण्याचा आग्रह धरतो. सार्वजनिक अपेक्षेनुसार, XT LASER पुढे जात राहील आणि ग्राहकांना विक्रीपूर्वी, दरम्यान आणि नंतर संपूर्ण चिंतामुक्त सेवा प्रदान करण्याचा प्रयत्न करेल!